Kurz erklärt
1 · In einem Satz
Ein Medienbruch entsteht, wenn Informationen zwischen unterschiedlichen Medien oder Systemen manuell übertragen werden müssen.
EINFACH ERKLÄRT
Medienbruch
Ein Medienbruch entsteht, wenn Informationen zwischen unterschiedlichen Medien oder Systemen manuell übertragen werden müssen.
Lean und Prozesse
Etwas genauer
2 · Technisch erklärt
Daten werden an einer Schnittstelle nicht direkt weitergegeben, sondern zum Beispiel ausgedruckt, kopiert, neu eingegeben oder in ein anderes Format übertragen.
Ganz einfach
3 · Erklär es einem Sechsjährigen
Eine Information muss von einem Ort zum anderen getragen oder neu abgeschrieben werden, obwohl sie eigentlich schon vorhanden ist.
Die Lean-Brille
4 · Was bedeutet das für Lean?
Medienbrüche erzeugen häufig Wartezeit, Fehler, Doppelarbeit und unnötige Bearbeitung. Vor Digitalisierung sollte aber auch geprüft werden, ob die Information überhaupt gebraucht wird.
Praxis
5 · Wo begegnet mir das bei der Arbeit?
Zum Beispiel Daten aus einer E-Mail in Excel und anschließend erneut in ein ERP-System übertragen.
Mit einem Augenzwinkern
6 · Typischer Irrtum / Fun Fact
Irrtum: Jeder Wechsel zwischen zwei Programmen ist automatisch ein Medienbruch.